【美國暑期打工】housekeeping這份工作

來美國前，我一直以為housekeeping會是一個很無聊的工作，但做了之後，我發現它是一個充滿觀察性的工作，也因此我從中學習到很多。

從一開始，每次和小組(crew)出去工作時，就可以開始觀察每個人的個性、工作態度；也趁機觀察其他人是怎麼做同樣一件事；當自己被分配的工作完成後，觀察其他組員需要什麼幫忙；尤其，我很愛一邊觀察著每個crew leader是怎麼分配工作、和組員說話、和supervisor說話。我喜歡每天都重新分組，因為這讓我有機會和不同的人和crew leader一起工作，可以認識不同的人和學習不同的領導方式。

在工作兩個多星期後，我一直很想試試看做crew leader，那對我來說是種挑戰，我不確定自己可不可以勝任這份工作，或者更準確地說，我不確定我可不可以成為一個supervisor喜歡且組員也肯定的一個crew leader。

好不容易，八月初的某天早晨，當時的其中一位supervisor，Crissy把我叫了過去，直接跟我說了一句"You'll be the crew leader today."，驚魂未定的我，被莫名的帶去平時crew leader們在準備清潔用品的房間。我呆站在那裡幾秒鐘，看著他們在裡面拿著各式用品，活像個戰場般，我第一直覺那個地方應該不適合我，我主動找了個我熟悉的面孔Hannah，請她教我要做些什麼。Hannah是一個很活潑且有愛心的女孩，她一步一步帶著我，教我盒子裡要放什麼、袋子裡要裝些什麼、吸塵器要怎麼組裝，如果當時沒有她在場，我想我應該會很無助的處在那裡吧。

一眨眼，當crew leader差不多一個月，感受到最大的差異是「責任」。依稀記得，之前還是組員時，某次下午休息的時候，我半開玩笑的跟當天的crew leader，Stephenie說，「我覺得組長和組員最大的差別在休息的時候，組員們在休息，但組長還是要工作」，當時，她回答了我「是阿，因為要讓組員們休息，但又不影響到完成的時間，所以組長休息時還要工作」，而這段話，我是到了自己真的當crew leader後，才徹底地了解它的涵義。

在我的想法裡，要當一個稱職的組員，並不會很難，只要工作認真，速度不要特慢，就可以了；如果要當一個優秀的組員，也不算太難，只要做事勤快，不斷觀察和主動幫忙，便是一個組長搶著要的人才；但我覺得要當一個讓人尊敬和喜歡的組長，卻不是件容易的事，除了做事要認真，還要考量到完成的時間，卻又要給組員們適度的獎勵(吃食物、多一點休息時間)，這是我覺得的一個挑戰。

頭幾天當crew leader時，我一直在調整怎麼去分配工作、怎麼和大家溝通、怎麼符合supervisor安排給我的時間，我不斷回想之前待過的小組，那些crew leader是怎麼帶的，而那時我的感受又是什麼，甚至我回想著之前在協會的領導方式，急著想要從中找出一個完美的方式去試著迎合每一個人。但我終究無法去模仿他們的領導方法，因為我們的個性不一樣、工作效率和態度也不同、甚至我們的母語也不一樣。但也在這幾個星期當中，我無形中走出一個自己的方式，是可以符合supervisor的期待，但組員也算是被好好對待的方式。

所以最終，我還是相信「僕人式領導」是可以成功用於各種環境和領域的，只是得因應不同的人事物去調整和平衡。或許多少會縮小了個人的利益，但有時把自己稍微放下或放低時，對他人內心的在乎和關心不見得要說出來，別人也是會感受得到。

【美國暑期打工】moving on again

習慣是件可怕的事，讓我們對一切感到麻木。

這個月初，工作環境的美國朋友們一個個地離開，想念的情緒是難以控制的，但同時，又必須且不自覺的找到某一種生活的平衡，去習慣沒有他們的日子，就像不自覺的習慣了SMR裡的每一片景，遠望著我們平日清掃的木屋區、Blue Ridge跨過個上坡就是Commons、散步常走的那幾條路。

我想起了人生中的許多不同相遇和分離，說再見的心情總是難以接受，不喜歡去想下次見面會是何時，就怕一切只是自作多情，更怕腦中的再次聚首永遠無法在現實生活發生。感性的我，總在腦海裡誇張的認為自己沒有了這些人事物的存在會變得不知如何生活，殊不知我們總有種能力可以讓我們適應新的生活，即便內心千百不願意，我們卻始終會進入到下一個階段，這往往是我最不願見到的，也是我一直提醒著自己的，深怕因為另一個新的習慣而洗刷掉自己生命中重要的人事物。

這陣子，依舊無意思念起一個月前的環境，當他們走了後，才意識到這些看不見的感覺大多是美國人製造出來的某種文化，而我們只是視為理所當然的生活在這種文化下。而今，即便不習慣也得試著習慣，因為接著的一個半月是我們internationals要想辦法創造出某種我們可以繼續生活的氛圍。